Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos del Responsable del Tratamiento:

• Razón social: MP Agencia Inmobiliaria
• NIF/CIF: 05923856E
• Domicilio: C/ General Aguilera, 5 3ºD
• Teléfono: 608116941
• Correo electrónico: mpinmofinan@gmail.com
• Sitio web: https://mp-agencia-inmobiliaria.inmoly.es

2. Plataforma Inmoly como encargado del tratamiento

MP Agencia Inmobiliaria actúa como responsable del tratamiento respecto a los datos personales recogidos a través de este sitio web (contactos, solicitudes de información, demandas de compradores, captaciones de vendedores, etc.).

Para la prestación del servicio, MP Agencia Inmobiliaria utiliza la plataforma SaaS Inmoly, operada por NICHOWEB, S.L. (CIF B88673991, domicilio en C/ Vasco de Gama 2, 1º 1, 29014 Málaga, España; www.inmoly.es), que actúa como encargado del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD. La relación se rige por el Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA) publicado en www.inmoly.es/legal/dpa.

3. Leyes aplicables

Esta política se adapta a la normativa española y europea vigente:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)

4. Información que recopilamos

Información proporcionada directamente por el interesado:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos de la solicitud: tipo de operación (compra, alquiler, venta), preferencias de propiedad, presupuesto, mensaje libre
• Datos del inmueble (en captaciones): dirección, características, documentación aportada
• Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo

Información recopilada automáticamente:

• Información técnica: navegador, sistema operativo, dirección IP, tipo de dispositivo
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, propiedades consultadas (solo con consentimiento de cookies)
• Cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies)

5. Finalidades y bases legales (Art. 6 RGPD)

Finalidad	Base legal
Gestión de la solicitud de información y contacto comercial	Art. 6.1.a — consentimiento explícito; Art. 6.1.b — medidas precontractuales a petición del interesado
Gestión de captaciones (venta o alquiler)	Art. 6.1.b — ejecución del contrato o medidas precontractuales
Tramitación de compras, alquileres y firma de contratos	Art. 6.1.b — ejecución del contrato; Art. 6.1.c — obligaciones legales y fiscales
Comunicaciones comerciales sobre propiedades de interés similar	Art. 6.1.a — consentimiento explícito (casilla opcional)
Seguridad, prevención de fraude y registro de auditoría	Art. 6.1.f — interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Art. 6.1.c — obligación legal

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

MP Agencia Inmobiliaria no vende datos personales. Para la prestación del servicio, los datos personales son tratados por los siguientes encargados:

• NICHOWEB, S.L. — proveedor de la plataforma SaaS Inmoly que alberga el CRM y el sitio web. Los subencargados de NICHOWEB, S.L. (Neon, Vercel, Cloudflare, OVH, Stripe, Resend, Sentry, Google Analytics) se enumeran de forma actualizada en el Anexo II del DPA de Inmoly.

Cuando MP Agencia Inmobiliaria publique propiedades en portales inmobiliarios (Idealista, Fotocasa, etc.), los datos de la propiedad y los datos de contacto del responsable se transmitirán al portal correspondiente, que actuará como responsable del tratamiento independiente conforme a su propia política de privacidad.

También podremos comunicar datos a autoridades competentes cuando lo exija la ley o una orden judicial.

7. Plazos de conservación

Datos	Plazo	Fundamento
Datos de leads no convertidos (sin operación)	2 años desde el último contacto activo	Interés legítimo del responsable; revisión periódica
Datos de clientes con operación contractual	Durante la vigencia del contrato + 5 años	Plazo de prescripción de responsabilidades contractuales (Art. 1964 Código Civil)
Documentación contable y fiscal	10 años	Ley 58/2003 General Tributaria; Código de Comercio
Registros de consentimiento	Mientras el consentimiento esté en vigor + 3 años desde su retirada	Art. 7.1 RGPD (carga de la prueba del consentimiento)
Datos analíticos (si activos)	26 meses (configuración GA4 por defecto)	Interés legítimo; consentimiento del usuario

8. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, el interesado tiene derecho a:

• Acceso (Art. 15 RGPD): obtener confirmación y copia de los datos personales que tratamos
• Rectificación (Art. 16 RGPD): corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión / derecho al olvido (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación cuando los datos ya no sean necesarios
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir los datos en formato estructurado y de uso común
• Oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• No ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a mpinmofinan@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (Art. 12 RGPD).

8.1. Retirada del consentimiento de marketing (Art. 7.3 RGPD)

Conforme al Art. 7.3 RGPD, retirar el consentimiento debe ser tan sencillo como otorgarlo. Si has aceptado recibir comunicaciones comerciales y quieres dejar de recibirlas, dispones de tres vías equivalentes:

• Hacer clic en el enlace «cancelar suscripción» presente al pie de cada comunicación comercial. El enlace lleva a https://mp-agencia-inmobiliaria.inmoly.es/unsubscribe con un token único que confirma tu identidad sin necesidad de login.
• Escribir a mpinmofinan@gmail.com indicando «baja de comunicaciones comerciales» y el email a dar de baja.
• Si dispones de cuenta de cliente, desactivar la opción en la configuración de comunicaciones de tu panel.

La retirada se procesa de inmediato. Pueden persistir, durante un máximo de 48 horas, envíos comerciales ya planificados; transcurrido ese plazo no se enviarán más comunicaciones de marketing.

8.2. Derecho a reclamar ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al Art. 32 RGPD. Estas medidas se implementan a dos niveles:

• A nivel de plataforma (gestionado por NICHOWEB, S.L. como encargado del tratamiento): cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, cifrado de datos en reposo, aislamiento multi-tenant lógico por agencia, control de acceso por roles, registro de auditoría de todos los cambios de estado, y ausencia de puertos TCP expuestos públicamente. Las garantías concretas se detallan en el Anexo III del DPA de Inmoly.
• A nivel organizativo (gestionado por MP Agencia Inmobiliaria): control de acceso del personal de la agencia, formación en protección de datos, política de contraseñas robustas y revocación de accesos al cese de empleados.

9.1. Notificación de brechas de seguridad

Cumplimos estrictamente los plazos del RGPD ante incidentes que afecten a datos personales:

• Notificación a la AEPD (Art. 33 RGPD): en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de la brecha, salvo que sea improbable que constituya un riesgo para los derechos y libertades de los afectados.
• Notificación a los interesados (Art. 34 RGPD): cuando la brecha entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades, informaremos sin dilación indebida por email a la dirección registrada, incluyendo: naturaleza de la incidencia, categorías de datos afectados, número estimado de interesados, consecuencias probables y medidas adoptadas.
• Cadena con la plataforma: NICHOWEB, S.L. está contractualmente obligada a notificar a MP Agencia Inmobiliaria cualquier brecha que afecte a los datos tratados a través de Inmoly en el mismo plazo de 72 horas, conforme al §3.9 del DPA. MP Agencia Inmobiliaria es responsable de la notificación posterior a la AEPD y a los interesados.
• Registro interno: documentamos todas las brechas conforme al Art. 33.5 RGPD aunque no sean notificables, incluyendo hechos, efectos y medidas correctoras.

10. Menores de edad

Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años con capacidad jurídica para contratar operaciones inmobiliarias. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. Los cambios materiales (nueva base legal, nuevo encargado, cambio en retenciones) serán notificados con al menos 30 días de antelación cuando exista una vía de contacto activa. Los cambios no materiales se publicarán sin notificación previa.

12. Contacto

MP Agencia Inmobiliaria
NIF: 05923856E
C/ General Aguilera, 5 3ºD
Teléfono: 608116941
Email: mpinmofinan@gmail.com

© 2026 MP Agencia Inmobiliaria. Todos los derechos reservados.